보도자료


중도상환수수료 면제시점 안내 등 대고객 정보제공 확대
no.439 | 날짜: 2019-01-04 | 조회수 : 837

 □ 금융감독원은 고객이 금융정보 부족으로 금융거래상 불이익을 부담하지 않도록 중도상환수수료 면제시점 안내, 약정상 우대혜택 소멸시 통지, 상품설명서 개편 등 대고객 정보제공을 확대하였음 

① 대출 중도상환수수료 면제시점 안내서비스 도입 (‘19.1.2.)

ㅇ 고객이 기존 대출보다 유리한 대출로 대환하거나 수수료 부담없이 중도상환이 가능하도록 중도상환수수료 면제시점 안내 

② 약정상 우대혜택 소멸시 통지서비스 시행 (‘19.1.2.)

ㅇ 우대금리, 수수료 감면 등 혜택을 받기 위해 필요한 거래실적이 부족한 경우 고객에게 이를 통지하여 보완하도록 안내

③ 금융상품설명서 전면 제개정 및 핵심상품설명서 신설 (‘19.1.2.)

ㅇ 고객이 금융상품의 내용을 쉽고 정확하게 이해할 수 있도록 상품설명서 전면 제개정 및 핵심상품설명서 신설 

※ 자세한 내용은 첨부파일을 참고하시기 바랍니다.

hwp파일다운로드181220_석간_중도상환수수료 면제시점 안내 등 대고객 정보강화 제공_.hwp (파일크기 : 201KB)